Quem trata os dados
A Lobo’s Beer é responsável pelos dados usados em sua operação comercial. A TRAMA presta suporte técnico e atende solicitações em nome da operação autorizada.
Dados usados no pedido
Conforme a modalidade escolhida, podemos tratar nome, WhatsApp, endereço de entrega, itens, quantidades, preços, taxa, total e identificadores técnicos necessários para registrar, recuperar e atender o pedido.
Finalidades
Os dados são usados para registrar o pedido, realizar entrega ou retirada, prestar atendimento, evitar duplicidade, recuperar operações, manter segurança e exercer direitos.
Mensuração e publicidade
Ao entrar na loja, um PageView inicial pode ser enviado pelo Meta Pixel e pela Meta Conversions API para medir campanhas. O Google Analytics 4 é ativado somente quando você permite medições e, a partir dessa escolha, pode registrar interações reais com produtos, carrinho, checkout, pedido aceito e passagem para o WhatsApp. Dados pessoais do pedido, como nome, endereço completo e WhatsApp, não são enviados nesses eventos de mensuração.
Retenção
Os dados operacionais do pedido são mantidos, como padrão, por cinco anos após sua conclusão ou cancelamento. Depois, são eliminados ou anonimizados, salvo conservação limitada necessária para obrigação aplicável, disputa, incidente, prevenção de fraude ou defesa de direitos.
Seus direitos
Para solicitar acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados, escreva para contato@tramastudiodigital.com.br. Podemos confirmar algumas informações do pedido para proteger seus dados antes de atender a solicitação.
Fornecedores
A operação pode usar fornecedores de hospedagem, banco de dados, mídia, mensuração e publicidade. As ferramentas efetivamente ativadas são refletidas nesta política e na Política de Cookies.